Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Invitafy
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos una amplia variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, transferencias bancarias y opciones de pago a plazos según disponibilidad.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles para envíos nacionales. Si optas por el envío exprés, recibirás tu paquete en un plazo de 24 a 48 horas tras la confirmación del pedido.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 30 días naturales desde la recepción del producto para solicitar una devolución. El artículo debe estar en su estado original y con el embalaje intacto. Puedes iniciar el proceso desde tu panel de usuario.
¿Es seguro comprar en Invitafy?
Totalmente. Utilizamos protocolos de seguridad SSL para cifrar todos tus datos personales y bancarios, garantizando un entorno de compra 100% seguro y protegido contra fraudes.
¿Puedo realizar el seguimiento de mi envío?
Sí, una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace directo para consultar el estado del transporte en tiempo real.
¿Qué hago si recibo un producto defectuoso?
Lamentamos los inconvenientes. Si recibes un artículo dañado o con defectos de fábrica, contáctanos de inmediato a través de nuestro chat de soporte o correo electrónico para gestionar un reemplazo sin coste adicional.